Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

 

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Можно вернуть или обменять товар если:

  1. При осмотре нового товара вам не подошел цвет или размер.
  2. Товар не такой как вы ожидали.
  3. Товар не соответствует описанию или фото.
  4. Товар надлежащего качестватовар:
    • - не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. п.;
    • - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
    • - сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
    • - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.